1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «КУЛТЭКС» (далее - Администрация) и любым лицом, использующим сайт https://cooltex.net/ (далее - Сайт).
1.2. Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в части порядка использования Сайта.
1.3. Началом использования Сайта, включая просмотр страниц, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и принимает их в полном объёме. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование Сайта.
1.4. Соглашение не регулирует порядок обработки персональных данных. Эти вопросы описаны в Политике обработки персональных данных, Согласии на обработку персональных данных и документе Использование на сайте Cookie.
3.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сайту для ознакомления с информацией о деятельности ООО «КУЛТЭКС»: поставке, проектировании, монтаже, пусконаладке и сервисном обслуживании промышленного холодильного оборудования, оснащении фруктохранилищ, логистических и распределительных центров, а также для направления Заявок.
3.2. Доступ к Сайту предоставляется бесплатно. Регистрация для использования Сайта не требуется.
3.3. Администрация вправе в любой момент изменять содержание Сайта, его структуру и функциональность, ограничивать доступ к Сайту или отдельным разделам без предварительного уведомления Пользователя.
4.1. Информация об оборудовании, услугах, технических характеристиках и сроках, размещённая на Сайте, носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.2. Точные параметры оборудования, объём работ, стоимость и сроки определяются в коммерческом предложении и договоре, заключаемом между Администрацией и заказчиком.
4.3. Администрация вносит изменения в сведения об оборудовании, услугах и условиях их предоставления в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Информация действительна до внесения изменений, если иной срок не указан отдельно.
4.4. Изображения оборудования и реализованных объектов могут отличаться от фактического внешнего вида поставляемой продукции.
5.1. Пользователь вправе направить Заявку через формы «Задать вопрос» и «Заказать звонок», по телефону 8 800 301 34 31 или на адрес info@cooltex.net.
5.2. Для отправки формы Пользователь указывает данные, отмеченные как обязательные, и проставляет отметку о согласии на обработку персональных данных. Без такой отметки форма не отправляется.
5.3. Направление Заявки не влечёт возникновения обязательств по заключению договора ни для одной из сторон и рассматривается как обращение за консультацией и коммерческим предложением.
5.4. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения. Администрация не несёт ответственности за невозможность связаться с Пользователем из-за неверно указанных контактных данных.
5.5. Направляя Заявку, Пользователь соглашается на получение ответных сообщений по телефону, электронной почте и в мессенджерах по указанным им контактам в рамках рассмотрения обращения.
6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, изображения, схемы, элементы дизайна, логотип и товарный знак «CoolTex», являются объектами исключительных прав Администрации либо используются на законных основаниях.
6.2. Использование Контента без письменного разрешения Администрации не допускается, за исключением случаев цитирования в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и активной гиперссылки на Сайт.
6.3. Запрещается копирование Сайта или его частей, автоматизированный сбор данных, создание производных ресурсов на основе Контента, использование материалов Сайта в коммерческих целях без согласия Администрации.
7.1. Пользователь обязуется не совершать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта, включая распространение вредоносного программного обеспечения, попытки несанкционированного доступа, чрезмерную автоматизированную нагрузку.
7.2. Пользователь обязуется не использовать формы Сайта для рассылки рекламы, спама и сообщений, содержащих оскорбления, угрозы, призывы к противоправным действиям.
7.3. Пользователь обязуется не указывать в формах персональные данные третьих лиц без их согласия.
7.4. При нарушении настоящего раздела Администрация вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту.
8.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных.
8.2. Отправка формы возможна только после подтверждения Пользователем согласия на обработку персональных данных на условиях, изложенных в Согласии на обработку персональных данных.
8.3. Порядок использования файлов cookie описан в документе Использование на сайте Cookie.
8.4. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент по адресу info@cooltex.net.
9.1. Сайт предоставляется в состоянии «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, его доступность в любое время и соответствие ожиданиям конкретного Пользователя.
9.2. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сайта, а также вследствие решений, принятых Пользователем на основании справочной информации Сайта без предварительной консультации со специалистами Администрации.
9.3. Администрация не несёт ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте, и за последствия перехода по таким ссылкам.
9.4. Администрация не несёт ответственности за сбои в работе Сайта, вызванные действиями третьих лиц, работой оборудования и программного обеспечения Пользователя, а также обстоятельствами непреодолимой силы.
10.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
10.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Соглашения. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с ними.
11.1. К отношениям между Администрацией и Пользователем применяется право Российской Федерации.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты её получения.
11.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Редакция от 16.07.2026.
